灵动岛，到底是不是工业设计缺陷倒逼出的交互邪招？
最近发布的 iPhone 14 实现了从刘海屏到药丸屏的升级，那么它能让人们满意吗？又到底是不是工业设计缺陷倒逼出的交互邪招？
以下这篇文章的作者 Leon Zhang 从他产品设计的工作经历来回答这个问题，并向我们解释了为什么从产品设计的源头去改善用户体验很重要，以及我们如何能去创造出更“完美”的产品。
（以下内容共计：3000 字，阅读需要：6 分钟）
iPhone 14 发布了 “灵动岛”
图源: Apple
又是一年过去，又有一部新的 iPhone 曝光，让我们大呼过瘾。但今年的 iPhone 14 已经迅速被互联网打上了耻辱的烙印。新闻文章和评论家都跳上了这一行列，声称它是苹果历史上“最小的”升级。
我不是来告诉你是否应该升级你的手机，我要和你谈的是 iPhone 14 的新的突出功能：灵动岛，我相信它可能会改变我们现有的用户体验世界。
有些人认为这是一个无耻的噱头，旨在掩盖乏味的展示，而设计界的其他人则认为这是用户体验设计的下一次复兴。
灵动岛示例
图源: Apple
那么，为什么这个“小小的 UI 更新”会使苹果粉丝群和用户体验世界出现这样的两极分化？
在这篇文章中，我们将通过回答下面的三个问题来深入分析灵动岛。
1. 灵动岛到底是什么？
2. 为什么苹果要把它作为一个重要的问题？
3. 这种模式是用户体验设计的下一个大趋势吗？
通过分享我自己作为产品设计负责人的设计生涯中的项目和经验，我将帮助你确定你认为灵动岛是平平无奇的愚蠢，还是用户体验的未来。
灵动岛只是苹果公司为其在顶部的药丸状切口创造的术语，它在那里藏着自拍相机的摄像头。请看下面的图片，了解其中的区别。
iPhone 13 对比 iPhone 14 的切口
图源: Apple
如果你从表面上看灵动岛，它在形式和用户界面上是一个 “非常微不足道的变化”。这就不难理解为什么灵动岛一下子就招来了苹果粉丝、设计师、甚至是普通 iPhone 用户的厌恶。
只看上面的图片，对大多数用户来说，这只是外形设计上的一个小变化。iPhone 已经做了几次这样的事情，比如从圆角变成方角，或者取消耳机插孔，以及更换充电器。
那它怎么会是一个“UI 更新”呢？
灵动岛使用示例
图源: Apple
嗯，这就是仇恨的次要来源，IOS 16 灵动岛是其用户的一种新的通知形式和互动区域。
例如，当使用苹果地图进行导航时，你可以点击灵动岛以获得导航指示的更新。
灵动岛还可以显示诸如音乐应用中内容的专辑封面、FaceTime 的控制、特定的背景活动等内容。
让我们听听苹果自己是怎么说的。“灵动岛实现了与 iPhone 互动的新方式，其设计融合了硬件和软件之间的界限，实时适应以显示重要的警报、通知和活动。”
“真的就这样吗？”你可能会说，感觉非常不爽。
也许吧。然而，在你下定决心并把灵动岛扔到公车上之前，我想向你强调一句非常重要的话。
“以融合硬件和软件的设计为特色。”
这种融合物理形式和数字形式的概念，正是苹果公司在整个发布会上如此强调灵动岛的原因，也是它将在 2023 年重塑用户体验设计的原因。
毫不奇怪，当今用户体验世界的许多趋势都是由苹果的设计揭示的，从黑暗模式等操作系统模式到目前广泛使用的 emoji 风格的字符。
iOS 创造的特定风格角色
在正式发布之前，我已经听到一些来自内部消息来源的泄漏，分享了这一功能，并称其为“双重气泡”，对我来说，这是一个比 “灵动岛”更酷的名字，但我不是苹果的 CEO，所以我知道什么。
然而，令我惊讶的是，我没有想到苹果会给这个“双气泡功能”以多大的关注度。
对我来说，毫无疑问，灵动岛的硬件和软件之间的所有互动性都值得关注。
什么是硬件和软件之间互动性的例子？
智能家居物联网产品通常是一个很好的地方，以 Ring 门铃、Alexa 和 Google Nest 为例。
Ring 门铃上有一个大摄像头，可以在你的应用程序上显示视频。Alexa 在物理上被设计成一个扬声器，因为它与用户的核心互动方式是 VUI 模式。这些对我们来说很容易理解，所以让我们看看谷歌Nest，也是这三个中更有趣的一个。
Bould design 设计的 Nest 恒温器
在纸面上，Nest 只是一个恒温器，所以它可以是任何形状或形式。然而，设计机构 Bould design 通过选择其现在标志性的表盘显示，创造了一个惊人的产品。
表盘利用了我们转动旋钮来控制温度的心理模式。想想看，这种用户体验模式无处不在。当你做饭的时候，你扭动一个旋钮来控制热量，对吗？
当人们打破这种模式时，比如特斯拉强迫你通过触摸屏控制空调，这种体验就很糟糕。(特别是当你正在开车的时候，看看下面。）
特斯拉糟糕的空调控制
这就是为什么即使在奥迪的未来主义电动概念车 Grand Sphere 中，奥迪设计师在拥有超简约的设计语言时，也有意保留了温度表盘。
因此，我们可以得出结论，这三个物联网的例子是好的设计，因为物理和数字形式同步工作，可以提供一个让用户的心理模型感到自然的体验。
奥迪 Grand Sphere 概念车温度控制
自然的心理模型的结果导致了更直观的行为，从而转化为更方便和愉快的用户体验。这是我对好的用户体验设计的定义。
在过去，苹果公司的愿景和解决方案一直是，不断制造更大的屏幕。主页按钮碍事吗？那就让我们把主屏幕按钮完全删除。
被移除的主屏幕按钮
然而，这并不总是奏效。你不能只是删除自拍相机，你需要它。然而，每一代产品的问题仍然存在，有一个奇怪的小部件占据了你的屏幕中心，它存在的唯一原因是它必须为硬件而存在，而不是因为有人想让它存在。
如果你做过任何 iOS 模拟，你就会知道这一点，因为你总是故意把那个区域留空，然后小心翼翼地在它周围移动内容。
iPhone X 模拟图
苹果的灵动岛是苹果第一次从用户体验的角度来解决这个问题，而不是采取一种廉价的方式。有了灵动岛，苹果不仅接受了这个小部件需要存在的事实，而且它还向硬件限制倾斜，而不是远离它，以使软件体验更好。
过去总是阻挡设计师创造任何 UI 交互的区域，现在可以让你创造最独特的 UI 交互和设计模式。当然目前所有的模式都是为了让用户更有效地进行多任务处理，比如让音乐、电话或地图指示填充到灵动岛区域，这听起来很普通。
然而，从高层次上讲，这意味着灵动岛的小型灵活区域现在提供了一个稳定的信息流，即无论你的屏幕上有什么，你的设备正在发生什么，你都可以从灵动岛上看到。
现在你不需要一直在应用程序之间来回切换。这意味着基本上灵动岛使你能够在同一屏幕上浏览多个标签，就像你有一个迷你双显示器一样。过去只有在大型显示器上才能实现的功能，现在在手机上也能实现。
能够实时显示来电提醒的灵动岛
图源：Apple
在用户体验设计中，像这样的小的可访问性的增加是很神奇的，比如 TikTok 拿手的无限下滑。
随着更多的 iOS 应用和产品支持这种模式，灵动岛的能力无疑将超越这些简单的改进。
对于更大的用户体验世界来说，在一个用户注意力如此有限的时代，我相信这种模式将引领所有的数字产品重新评估他们如何以更有创意的方式，将用户体验的交互性与他们的物理对应物更好地结合起来。
现在我自然对灵动岛有点偏见，不仅因为我是一个忠实的苹果粉丝，而且因为我每天都在为硬件和软件之间的互动性进行设计。
Godaddy 的 POS 机
图源：Godaddy
在 Godaddy 担任产品设计负责人时，我负责设计其智能终端 POS 系统。我有独特的机会通过领导硬件工程师、工业设计师、开发人员和其他用户体验设计师之间的紧密合作来推动产品功能。
在我的工作中，我有机会与来自设计机构 Bould Design（Goggle Nest 背后的同一团队）的极富才华的设计师合作，设计我们的 POS 机器。
我们不需要像 Clover 那样不断地来回翻动屏幕，而是创造了一个更时尚的便携式 POS 机，采用双屏幕设计，为商家和顾客提供更多便利。
当然，挑战在于总是为同时显示两个屏幕而设计。在某种程度上，与灵动岛的概念非常相似，即叠加信息以获得更多的可及性，但在我们的案例中是针对不同的用户的。
在商业领域，方便意味着速度，而速度是王道。每个客户的交易速度快 10%，最终可能会给某些客户带来数百万美元的收入差异。
然而，即使是作为设计负责人，在很多时候，面对所有苛刻的最后期限和来自不同利益相关者和合作伙伴的要求，我们也很难花更多的时间从用户体验和物理角度来完善产品，超出我们的既定范围。
支付是一个需要设计的复杂世界。由于有不同的法律认证和要求，很多时候就像旧的 iPhone 设计一样，硬件要求和用户体验要求最终会发生冲突，从上述要求来看，而不是融合成更好的东西。
Godaddy 的 POS 机
图源：Godaddy
这就是为什么我认为灵动岛对我们所有的用户体验设计师来说是一个美妙的灵感。在我们的项目中，只要有可能，我们都应该开始思考创造性的用户体验解决方案，如果我们希望创造出“完美的产品”，就应该利用我们的限制作为解决方案。
这就是为什么 iPhone14 在我看来，是苹果第一次创造出的“完美的 iPhone”。
它是完美的，不是因为没有进一步改进或迭代的空间，而是因为所有的东西最终都有一个目的：为了提供最方便和最愉快的用户体验。
iPhone 14
图源：Apple
来源：uxdesign.cc
原文地址：https://uxdesign.cc/is-the-iphone-14s-new-dynamic-island-plain-stupid-or-the-next-revolutionary-ux-pattern-e86f96880698
作者：Leon Zhang
翻译、编辑：兵书
排版：灵〇